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DETALHES DO POST
Vaga – Coordenador de Frota
Objetivo Principal
- Gerenciar o programa geral de frota e garantir a entrega conforme os prazos planejados em Moçambique.
- Gerenciar as comunicações entre diferentes partes interessadas internas e externas para garantir a entrega oportuna do programa.
- Identificação e abordagem de novos clientes.
- Gestão de reclamações de clientes/escalonamento de fornecedores.
Conhecimentos, Habilidades e Competências, Principais Responsabilidades
- Entrega/implementação oportuna do programa geral de frota em Moçambique de acordo com os prazos planejados.
- Alinhamento das partes interessadas internas entre as equipes B2B e Varejo e gerenciamento das discussões sobre crédito de vendas.
- Monitoramento do desempenho do programa orçado vs. real.
- Aumento da presença de frota/participação no mercado para a Puma Energy em Moçambique.
- Garantir que as atualizações de produtos e lançamentos de software sejam instalados pontualmente em todo o equipamento da frota Puma.
- Gerenciar e garantir a entrega de conteúdos de treinamento de produtos para revendedores e clientes.
- Responsável pela apresentação do programa de frota para clientes em todo Moçambique.
- Sintetizar e repassar o feedback dos clientes sobre o programa para o líder regional do programa de frota.
- Identificação de novos leads/suporte no desenvolvimento do pipeline de clientes locais e reporte ao líder regional.
- Responsável pela gestão de reclamações de clientes dentro do SLA designado.
Experiência e Qualificações
- 5 anos de experiência em programas de frota.
- Experiência em B2B.
- Formação em Comércio, Marketing ou áreas relacionadas.
- Cursos de especialização em Marketing.
- Mínimo de três anos de experiência em posição semelhante.
- Bacharelado em Ciências.
Competências
- Capacidade de gerar vendas e lucros.
- Fortes habilidades de negociação, apresentação e comunicação.
- Atitude e comportamento de trabalho em equipe.
Para o processo de candidatura para esta oportunidade, acesse o link:
https://trafigura.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/Puma_Energy_Careers/job/Maputo-Mozambique/Fleet-Coordinator_R-013873?source=linkedin
Data de Expiração: 3 de agosto de 2024
Localização: Maputo
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